Persbericht: OCMW Molenbeek lanceert campagne “100% Respect”
Sint-Jans-Molenbeek, 9 december 2025 — Het OCMW van Molenbeek lanceert vandaag de nieuwe sensibiliseringscampagne “100% Respect”, een initiatief dat inzet op veiligheid, duidelijkheid en kwaliteitsvolle relaties tussen medewerkers en gebruikers.
De campagne komt er op een bijzonder gevoelig moment. De tragische dood van een maatschappelijk werker van het OCMW Gent, eerder deze zomer, heeft het land diep geraakt en maakt nogmaals duidelijk hoe ernstig en onderschat het probleem van agressie tegen hulpverleners is. Ook in Molenbeek worden elk jaar tientallen incidenten gemeld, zowel verbaal als fysiek.
Een visuele en concrete campagne
De campagne “100% Respect” bestaat uit een video, affiche en flyer die worden verspreid in de wachtzalen en de individuele spreekruimtes. Alle dragers zijn gemaakt in het Frans en Nederlands.
De communicatiedragers herinneren aan enkele basisregels:
• agressie, bedreigingen en discriminerende taal worden niet getolereerd;
• alcohol, drugs en gevaarlijke voorwerpen zijn verboden in de gebouwen;
• elke gebruiker heeft recht op duidelijke informatie, discretie en respect.
Daarnaast bevat de campagne een concrete maatregel: het verplicht ondertekenen van het huishoudelijk reglement, dat vervolgens aan het dossier van de gebruiker wordt toegevoegd.
Stijgende druk op de sociale diensten
De werkdruk voor de OCMW’s zal de komende maanden verder toenemen. De aangekondigde afschaffing van de langdurige werkloosheidsuitkeringen zal leiden tot een aanzienlijke stijging van het aantal aanvragen bij de OCMW’s in heel het land.
In deze context worden de medewerkers dagelijks geconfronteerd met:
• toenemende spanningen aan het loket,
• agressief gedrag,
• en in sommige gevallen zelfs fysiek geweld.
“Wie om hulp vraagt, verdient respect, begrip en waardigheid. En elke CPAS-medewerker verdient dat evenzeer.” — Ahmed El Khannouss, voorzitter van het OCMW Molenbeek
Deze situaties hebben niet alleen gevolgen voor de veiligheid van het personeel, maar bemoeilijken ook de werking van de diensten en wegen zwaar op het algemeen welzijn van de teams.
De campagne “100% Respect” benadrukt dat veiligheid en respect een gedeelde verantwoordelijkheid zijn — van iedereen die binnenkomt, werkt of hulp ontvangt.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
- de dienst Communicatie van het OCMW: com.1080@ocmw1080.brussels